Собеседования в авиакомпанию на должность бортпроводника

Полезный гайд с актуальными вопросами и заданиями для интервью в авиакомпаниях России и СНГ

Аэрофлот

Победа

Россия

S7

Utair

SCAT

Готовишься к собеседованию в авиакомпанию?

Перед тобой — самый свежий и полный гайд с актуальными вопросами и заданиями, которые реально задают на интервью в авиакомпаниях России и СНГ. Это твоя незаменимая шпаргалка при подготовке к собеседованию на должность бортпроводника.

Здесь ты найдёшь:

Вопросы

Вопросы на английском языке — будь готов(а) к международному формату
Структура

Разделение по авиакомпаниям — легко ориентироваться, куда бы ты ни подавал(а)
Задания и кейсы

Только актуальные задания и реальные кейсы — самый свежак с собеседований для бортпроводников
Каверзные вопросы

Сложные и каверзные вопросы — даже про твою кошку, когда у тебя рейс

Вопросы

Вопросы на английском языке — будь готов(а) к международному формату
Структура

Разделение по авиакомпаниям — легко ориентироваться, куда бы ты ни подавал(а)
Задания и кейсы

Только актуальные задания и реальные кейсы — самый свежак с собеседований для бортпроводников
Каверзные вопросы

Сложные и каверзные вопросы — даже про твою кошку, когда у тебя рейс

Этот гайд подойдет всем, кто хочет:

Стать бортпроводником в Аэрофлоте, Победе, России, S7, Utair, Azur Air, Ural Airlines
Пройти отбор в Белавиа, Air Astana, Fly Arystan, SCAT
Узнать, какие качества нужны для профессии бортпроводника

Этот гайд подойдет всем, кто хочет:

Стать бортпроводником в Аэрофлоте, Победе, России, S7, Utair, Azur Air, Ural Airlines
Пройти отбор в Белавиа, Air Astana, Fly Arystan, SCAT
Узнать, какие качества нужны для профессии бортпроводника

Российские авиакомпании: какие вопросы ждут тебя на собеседовании на должность бортпроводника

Аэрофлот: вопросы, кейсы и задания на собеседовании для кандидатов/ок в бортпроводники

Tell us about yourself / hometown / family
Why do you want to become a flight attendant?
Why Aeroflot? What do you know about Aeroflot? (могут спросить про все, что касается авиакомпании — история, ценности, летный парк, направления, последние новости)
Describe your last trip or a dream destination
Capital cities, rivers, mountains, lakes, landmarks
Favorite dishes, holidays, music, books, movies
Do you have a pet? Who will take care of it while you’re flying? Won’t it miss you?
How do you celebrate your birthday, New Year, Easter, and other holidays?

Do you like shopping? How often? What do you buy? Online or offline?
Do you do sports? What kind? How often?
Why do you want to change your job/profession?
Pros and cons of being a cabin crew
Have you flown with Aeroflot before? How was the experience? What did you think of the food on board?
Are you ready to move to Moscow? Do you have accommodation? Do you have enough money for the training period?
Your strengths and weaknesses

Tell us about yourself / hometown / family
Why do you want to become a flight attendant?
Why Aeroflot? What do you know about Aeroflot? (могут спросить про все, что касается авиакомпании — история, ценности, летный парк, направления, последние новости)
Describe your last trip or a dream destination
Capital cities, rivers, mountains, lakes, landmarks
Favorite dishes, holidays, music, books, movies
Do you have a pet? Who will take care of it while you’re flying? Won’t it miss you?
How do you celebrate your birthday, New Year, Easter, and other holidays?

Do you like shopping? How often? What do you buy? Online or offline?
Do you do sports? What kind? How often?
Why do you want to change your job/profession?
Pros and cons of being a cabin crew
Have you flown with Aeroflot before? How was the experience? What did you think of the food on board?
Are you ready to move to Moscow? Do you have accommodation? Do you have enough money for the training period?
Your strengths and weaknesses

Стресс-интервью — могут проверить на стрессоустойчивость, сказать что-то неприятное про внешность или задать неудобный вопрос.

Задание с картинками — просят описать картинку, ответить на вопросы по ней либо вообще придумать историю. Одна из последних картинок — парень толкает машину в лесу, за рулем сидит девушка.

Для действующих бортпроводников/ с сертификатом бп / с перерывом 5+ лет:

Self presentation
Why did you leave your last company?
Standard & emergency briefings
First aid procedures
Equipment usage (e.g., smoke hood, emergency equipment on B737)
Differences between A321 and A321neo
Evacuation procedures in various conditions
What would you do if a passenger fainted?

Для действующих бортпроводников/ с сертификатом бп / с перерывом 5+ лет:

Self presentation
Why did you leave your last company?
Standard & emergency briefings
First aid procedures
Equipment usage (e.g., smoke hood, emergency equipment on B737)
Differences between A321 and A321neo
Evacuation procedures in various conditions
What would you do if a passenger fainted?

Победа: вопросы, кейсы и задания на собеседовании для кандидатов/ок в бортпроводники

Самопрезентация

Имя, возраст, рост, вес, размер одежды, татуировки, пирсинг, наличие сертификата бортпроводника, опыт работы в customer service

What do you prefer to do in your free time?
Have you ever had difficulties while traveling?
Do you prefer electronic or traditional books?
What do you do if you can’t fall asleep?
Do you do sports and how often?

Random questions — хобби, спорт, утренние ритуалы:

Финальное интервью:

Self introduction
Tell about your hometown / sights
What is your job?
Do you like to travel? Where have you been? Last trip? Favorite trip? Dream destinations?
Do you do sports?
Hobbies?
What’s your morning routine?
What do you do in your free time?
Favorite season?
Favorites in general: animal, weather, dish, book, actor, song, music genre

Favorite holiday (family or personal)?
Why do people react differently to the same joke? 🤔
What do you like about Sochi? (or any city where Pobeda fly)
Work experience: toughest moment
Education
Why do you want to become a flight attendant?
Why Pobeda?
What do your loved ones think of this job?
Ready to relocate to Moscow?
Questions about your personality and soft skills

Self introduction
Tell about your hometown / sights
What is your job?
Do you like to travel? Where have you been? Last trip? Favorite trip? Dream destinations?
Do you do sports?
Hobbies?
What’s your morning routine?
What do you do in your free time?
Favorite season?
Favorites in general: animal, weather, dish, book, actor, song, music genre

Favorite holiday (family or personal)?
Why do people react differently to the same joke? 🤔
What do you like about Sochi? (or any city where Pobeda fly)
Work experience: toughest moment
Education
Why do you want to become a flight attendant?
Why Pobeda?
What do your loved ones think of this job?
Ready to relocate to Moscow?
Questions about your personality and soft skills

Стресс-интервью — могут проверить на стрессоустойчивость, сказать что-то неприятное про внешность или задать неудобный вопрос.

Для действующих бортпроводников/ с сертификатом бп / с перерывом 5+ лет:

Self presentation
Why did you leave your last company?
Standard & emergency briefings
First aid procedures
Equipment usage (e.g., smoke hood, emergency equipment on B737)
Differences between A321 and A321neo
Evacuation procedures in various conditions
What would you do if a passenger fainted?

Для действующих бортпроводников/ с сертификатом бп / с перерывом 5+ лет:

Self presentation
Why did you leave your last company?
Standard & emergency briefings
First aid procedures
Equipment usage (e.g., smoke hood, emergency equipment on B737)
Differences between A321 and A321neo
Evacuation procedures in various conditions
What would you do if a passenger fainted?

Россия: вопросы, кейсы и задания на собеседовании для кандидатов/ок в бортпроводники

Вопросы о себе, семье, домашних животных, спорте, путешествиях, кулинарии и хобби

Introduce yourself (experience + education)
Family: siblings, ages, are they older or younger?
Travel: where’ve you been? What did you like? Favorite trip? Dream trip?
Do you do sports and how often? Do you go to the gym? What exercises do you usually do?
Hobbies and how you spend free time

Favorites (animal, dish, book, song etc.)
Do you have pets? Who takes care of them while you work?
Recipe of favorite or traditional dish
How do you celebrate holidays (New Year, weddings, etc.)
Why do you want to be a cabin crew?
Why Rossiya?
What do your loved ones think of a cabin crew job?
Ready to move to Moscow / Sochi / Saint Petersburg?
Questions about your personality

Вопросы о себе, семье, домашних животных, спорте, путешествиях, кулинарии и хобби
Introduce yourself (experience + education)
Family: siblings, ages, are they older or younger?
Travel: where’ve you been? What did you like? Favorite trip? Dream trip?
Do you do sports and how often? Do you go to the gym? What exercises do you usually do?
Hobbies and how you spend free time

Favorites (animal, dish, book, song etc.)
Do you have pets? Who takes care of them while you work?
Recipe of favorite or traditional dish
How do you celebrate holidays (New Year, weddings, etc.)
Why do you want to be a cabin crew?
Why Rossiya?
What do your loved ones think of a cabin crew job?
Ready to move to Moscow / Sochi / Saint Petersburg?
Questions about your personality

Стресс-интервью — могут проверить на стрессоустойчивость, сказать что-то неприятное про внешность или задать неудобный вопрос.

Текст (в основном про путешествия) — проверка чтения вслух, вопросы по тексту, также могут попросить перевести пару предложений либо весь текст

Для действующих бортпроводников/ с сертификатом бп / с перерывом 5+ лет:

Self presentation
Why did you leave your last company?
Briefings
First aid
Emergency equipment (like on A320)
Differences between aircraft types
Evacuation procedures
Emergency situations (e.g. passenger fainting)

Для действующих бортпроводников/ с сертификатом бп / с перерывом 5+ лет:

Self presentation
Why did you leave your last company?
Briefings
First aid
Emergency equipment (like on A320)
Differences between aircraft types
Evacuation procedures
Emergency situations (e.g. passenger fainting)

S7 Airlines: вопросы и задания на собеседовании на должность бортпроводника

Tell about yourself

+ физические данные

Describe your day
Name things in the interview room
Опиши на английском путь до собеседования, погоду
Расскажи про — свой родной город, свою семью, свои хобби
What’s the purpose of your life?
3 strengths and 3 weaknesses
Cabin crew job: pros & cons

Рандомные вопросы:

Перевод фраз с русского на английский:

«В этой комнате светло»
«Добро пожаловать на борт»
«Принесите стакан воды»
«Покажите ваш посадочный талон»
«Пожалуйста, уберите ручную кладь с прохода»
«Вам апельсиновый или томатный сок?»
«Ваше место A14 у окна»
«Поместите верхнюю одежду на багажную полку» и др.

Group challenge:
выбрать 5 человек для жизни на другой планете

Перевод фраз с русского на английский:

«В этой комнате светло»
«Добро пожаловать на борт»
«Принесите стакан воды»
«Покажите ваш посадочный талон»
«Пожалуйста, уберите ручную кладь с прохода»
«Вам апельсиновый или томатный сок?»
«Ваше место A14 у окна»
«Поместите верхнюю одежду на багажную полку» и др.

Group challenge:
выбрать 5 человек для жизни на другой планете

Для действующих бортпроводников/ с сертификатом бп / с перерывом 5+ лет:

Self presentation
Why did you leave your previous company?
Briefings
Evacuation scenarios
Emergency response (e.g., fainting)

Для действующих бортпроводников/ с сертификатом бп / с перерывом 5+ лет:

Self presentation
Why did you leave your previous company?
Briefings
Evacuation scenarios
Emergency response (e.g., fainting)

Utair: вопросы на собеседовании на должность бортпроводника

Самопрезентация: рост, вес, хобби, опыт работы, образование
Вопросы про вредные привычки, семейные отношения, зарплатные ожидания, сильные и слабые стороны, уровень английского

Почему Utair? Какие обязанности у бортпроводника? Готовы ли переехать? Сложно ли будет добираться до аэропорта? Когда-нибудь летали до этого?

Самопрезентация: рост, вес, хобби, опыт работы, образование
Вопросы про вредные привычки, семейные отношения, зарплатные ожидания, сильные и слабые стороны, уровень английского

Почему Utair? Какие обязанности у бортпроводника? Готовы ли переехать? Сложно ли будет добираться до аэропорта? Когда-нибудь летали до этого?

Стресс-интервью — могут проверить на стрессоустойчивость, сказать что-то неприятное про внешность или задать неудобный вопрос.

Azur Air: вопросы и задания на собеседовании на должность бортпроводника

Самопрезентация + достижения
Просят рассказать ситуации с предыдущих мест работы: конфликты, позитивные отзывы от пассажиров и др.

Перевод фраз, связанных с обязанностями бортпроводника, брифинги
Просят разыграть ситуацию на борту, например: ответить на просьбу принести еду / напиток / плед

Самопрезентация + достижения
Просят рассказать ситуации с предыдущих мест работы: конфликты, позитивные отзывы от пассажиров и др.

Перевод фраз, связанных с обязанностями бортпроводника, брифинги
Просят разыграть ситуацию на борту, например: ответить на просьбу принести еду / напиток / плед

Ural Airlines: вопросы на собеседовании на должность бортпроводника

Tell about yourself
Questions about studies
Work experience
Hobbies (in 2-3 sentences)
Family / relationships / kids
Favorite book

English level + other languages
Why do you want to change your job? Why aviation?
Why now? (especially if you're over 30)
What’s the weather like today?
What’s your dream?
You have one minute to tell us why we should hire you?

Tell about yourself
Questions about studies
Work experience
Hobbies (in 2-3 sentences)
Family / relationships / kids
Favorite book

English level + other languages
Why do you want to change your job? Why aviation?
Why now? (especially if you're over 30)
What’s the weather like today?
What’s your dream?
You have one minute to tell us why we should hire you?

Стресс-интервью — могут проверить на стрессоустойчивость, сказать что-то неприятное про внешность или задать неудобный вопрос.

Если тебе за 30, рекрутеры могут в шутку спросить, готов(а) ли ты учиться с зумерами

Для действующих бортпроводников/ с сертификатом бп / с перерывом 5+ лет:

Self presentation
Why did you leave your last company?
Briefings
First aid
Evacuation procedures
Emergency actions (e.g. passenger fainting)

Для действующих бортпроводников/ с сертификатом бп / с перерывом 5+ лет:

Self presentation
Why did you leave your last company?
Briefings
First aid
Evacuation procedures
Emergency actions (e.g. passenger fainting)

Авиакомпании СНГ: какие вопросы ждут тебя на собеседовании на должность бортпроводника

Белавиа: как проходит собеседование на должность бортпроводника

Тест на проверку английского

степени сравнения, времена (включая Perfect и Conditionals), вопросительные конструкции, лексика и предлоги (on Monday, at Christmas, in Minsk…)
чтение и перевод текста — темы: здоровый образ жизни, книги, YouTube, путешествия

YouTube channels
“What did you like most in the country you visited?”
“Tell about your favorite restaurant”
“How often do you travel?”

Карточка с темой для обсуждения

Вопросы интервью:

Tell about yourself, family (их профессии, мнение о вашей карьере бортпроводника), education, work experience
Why did you quit your previous job?
How often do you use English?
What are your strengths and weaknesses?

What do you know about our airline?
How did you prepare for the interview?
Have you got a car? (если живёте далеко от Минска)

Tell about yourself, family (их профессии, мнение о вашей карьере бортпроводника), education, work experience
Why did you quit your previous job?
How often do you use English?
What are your strengths and weaknesses?

What do you know about our airline?
How did you prepare for the interview?
Have you got a car? (если живёте далеко от Минска)

Стресс-интервью — могут задать провокационные или грубые вопросы:
— «Сколько зарабатывали? Здесь меньше.»
— «Вы не любите детей?»
— «Вы специально пытаетесь понравиться»

Проверки и тесты

Проверка соцсетей, административных дел, вопросы о БЧБ
Психологический тест: 900−1000 вопросов — здоровье, психика, политика, IQ, ориентация, ментальные расстройства.
Возможна проверка на детекторе лжи (полиграф)

Проверки и тесты

Проверка соцсетей, административных дел, вопросы о БЧБ
Психологический тест: 900−1000 вопросов — здоровье, психика, политика, IQ, ориентация, ментальные расстройства.
Возможна проверка на детекторе лжи (полиграф)

Air Astana: как проходит собеседование на должность бортпроводника

Вопросы по резюме:

Introduce yourself
Work experience, duties
Can you swim?
Tattoos / scars / BMI

Вопросы про различные ситуации на работе:

Сложная ситуация на работе
Коллега не выполнял обязанности — ваши действия
Приведите пример, когда вы проявили эмпатию

О профессии:

Why do you want to be a cabin crew?
Why Air Astana?
Role of cabin crew onboard
Strengths / weaknesses

Базовые и нестандартные (иногда даже философские) вопросы:

Are you stress-resistant?
Are you ready to clean toilets?
What would you do as company president?
What is kindness for you?
Tell about the most awkward situation in your life / at work
Tell about the oddest situation you have been in your life / at work
Name 3 things you’d take to space
Choose a celebrity to promote Air Astana
If you could go back to any era, which would you choose and why?
What skill would you like to improve?

Вопросы по резюме:

Introduce yourself
Work experience, duties
Can you swim?
Tattoos / scars / BMI

Вопросы про различные ситуации на работе:

Сложная ситуация на работе
Коллега не выполнял обязанности — ваши действия
Приведите пример, когда вы проявили эмпатию

О профессии:

Why do you want to be a cabin crew?
Why Air Astana?
Role of cabin crew onboard
Strengths / weaknesses

Базовые и нестандартные (иногда даже философские) вопросы:

Are you stress-resistant?
Are you ready to clean toilets?
What would you do as company president?
What is kindness for you?
Tell about the most awkward situation in your life / at work
Tell about the oddest situation you have been in your life / at work
Name 3 things you’d take to space
Choose a celebrity to promote Air Astana
If you could go back to any era, which would you choose and why?
What skill would you like to improve?

Групповые задания:

Придумайте рекламу для авиакомпании Air Astana к празднику (Новый Год, 8 марта)

There are 3 passengers and you have only one vacant seat. Who will get the seat and why?

Проиграть ситуации: обслужите недовольного клиента в ресторане / парикмахерской и т. д. Рекрутер — в роли недовольного клиента, вы — в роли работника сферы услуг.

Вы являетесь туристической фирмой. Вам нужно придумать план отпуска из 6 локаций для 2 клиентов на 3 дня с учётом того, что у одного клиента высокое давление, а у другого — протез ноги.

Представьте, что вы находитесь на необитаемом острове. Каждому из вас нужно выбрать один предмет, который вы возьмете с собой.

Уровень выше среднего, проверяют разговорные и письменные навыки

Тесты на проверку знаний английского и казахского

Fly Arystan: как проходит собеседование на должность бортпроводника

Формат аналогичен авиакомпании Air Astana

Самопрезентация
Вопросы про авиакомпанию
Опыт работы
“Why do you want to work for Fly Arystan?”
“What scares you about moving to another country?”
“Are you willing to clean toilets?”

Групповые задания и ролевые игры — как у Air Astana

Тесты на проверку знаний английского и казахского

SCAT Airlines: как проходит собеседование на должность бортпроводника

Собеседование почти как в авиакомпании Air Astana

Самопрезентация
Вопросы про авиакомпанию, ваш опыт работы
Вопросы про стрессовые, конфликтные и нестандартные ситуации на работе
Вопросы про сильные/слабые стороны
Why cabin crew? Why SCAT?

Тесты на проверку знаний английского и казахского

Подготовка к собеседованию в авиакомпанию — это как посадка: все должно быть четко и уверенно

А Chicken or Fish — это твой экспертный экипаж с лучами поддержки на пути к мечте. Пиши нам, мы прокачаем твой английский и покорим кастинг вместе

Нажимая на кнопку, я принимаю условия Политики конфиденциальности и даю Согласие на обработку персональных данных

Подготовка к собеседованию в авиакомпанию — это как посадка: все должно быть четко и уверенно

А Chicken or Fish — это твой экспертный экипаж с лучами поддержки на пути к мечте. Пиши нам, мы прокачаем твой английский и покорим кастинг вместе

Онлайн ресурсы

авторский блог

Блог Chicken or Fish

Полезный блог для тех, кто хочет стать бортпроводником. Здесь ты узнаешь о форматах собеседований в различных авиакомпаниях мира и специфике работы бортпроводника.

видеокурс

I will fly

Курс состоит из 11 видеолекций, и в нем содержится уникальная информация о том, как составить идеальное резюме и успешно пройти собеседование в авиакомпанию своей мечты.

авторский блог

Блог Chicken or Fish

Полезный блог для тех, кто хочет стать бортпроводником. Здесь ты узнаешь о форматах собеседований в различных авиакомпаниях мира и специфике работы бортпроводника.

видеокурс

I will fly

Курс состоит из 11 видеолекций, и в нем содержится уникальная информация о том, как составить идеальное резюме и успешно пройти собеседование в авиакомпанию своей мечты.

Запишись к нам на первое бесплатное онлайн-занятие английского для будущих бортпроводников:

Английский язык для подростков Челябинск

Запишись к нам на первое бесплатное онлайн-занятие английского для будущих бортпроводников:

Собеседования в авиакомпанию на должность бортпроводника