Собеседования в авиакомпанию на должность бортпроводника

Полезный гайд с актуальными вопросами и заданиями для интервью в авиакомпаниях России и СНГ

Готовишься к собеседованию в авиакомпанию?

Перед тобой — самый свежий и полный гайд с актуальными вопросами и заданиями, которые реально задают на интервью в авиакомпаниях России и СНГ. Это твоя незаменимая шпаргалка при подготовке к собеседованию на должность бортпроводника.

Здесь ты найдёшь:

Здесь ты найдёшь:

  • Вопросы

    Вопросы на английском языке — будь готов(а) к международному формату
  • Структура

    Разделение по авиакомпаниям — легко ориентироваться, куда бы ты ни подавал(а)
  • Задания и кейсы

    Только актуальные задания и реальные кейсы — самый свежак с собеседований для бортпроводников
  • Каверзные вопросы

    Сложные и каверзные вопросы — даже про твою кошку, когда у тебя рейс
  • Вопросы

    Вопросы на английском языке — будь готов(а) к международному формату
  • Структура

    Разделение по авиакомпаниям — легко ориентироваться, куда бы ты ни подавал(а)
  • Задания и кейсы

    Только актуальные задания и реальные кейсы — самый свежак с собеседований для бортпроводников
  • Каверзные вопросы

    Сложные и каверзные вопросы — даже про твою кошку, когда у тебя рейс

Этот гайд подойдет всем, кто хочет:

  • Стать бортпроводником в Аэрофлоте, Победе, России, S7, Utair, Azur Air, Ural Airlines
  • Пройти отбор в Белавиа, Air Astana, Fly Arystan, SCAT
  • Узнать, какие качества нужны для профессии бортпроводника

Этот гайд подойдет всем, кто хочет:

  • Стать бортпроводником в Аэрофлоте, Победе, России, S7, Utair, Azur Air, Ural Airlines
  • Пройти отбор в Белавиа, Air Astana, Fly Arystan, SCAT
  • Узнать, какие качества нужны для профессии бортпроводника

Российские авиакомпании: какие вопросы ждут тебя на собеседовании на должность бортпроводника

Аэрофлот: вопросы, кейсы и задания на собеседовании для кандидатов/ок в бортпроводники

  • Tell us about yourself / hometown / family
  • What is there to see and do in your city? Where would you recommend going for a walk?
  • Why do you want to become a flight attendant?
  • Why Aeroflot? What do you know about Aeroflot? (могут спросить про все, что касается авиакомпании — история, ценности, летный парк, направления, последние новости)
  • What do you expect from our airline?
  • Describe your last trip or a dream destination
  • Which cities in Russia have you visited? Which one is your favourite?
  • Capital cities, rivers, mountains, lakes, landmarks
  • Favorite dishes, holidays, music, books, movies
  • Do you have a pet? Who will take care of it while you’re flying? Won’t it miss you?
  • How do you celebrate your birthday, New Year, Easter, and other holidays?
  • How do you usually spend your weekdays?
  • Переведите фразу на английский: «Возьми это и положи туда»
  • Describe your previous workplace in a way that would make us want to visit it.
  • Imagine we come to your restaurant and order borscht, but we don't like it. What would you do?
  • Do you like shopping? How often? What do you buy? Online or offline?
  • Do you do sports? What kind? How often?
  • Tell us about your favourite film or TV series
  • Why do you want to change your job/profession?
  • Pros and cons of being a cabin crew
  • Why do you think flight attendants are expected to smile?
  • Have you flown with Aeroflot before? How was the experience? What did you think of the food on board?
  • Are you ready to move to Moscow? Do you have accommodation? Do you have enough money for the training period?
  • Your strengths and weaknesses
  • If you were in charge of the company, what would you change? Are there any rules or policies you would introduce or improve?
  • Have you ever had any conflicts or disagreements with your manager or supervisors?
  • What challenges have you faced in your career and how did you deal with them?
  • Why did you leave your previous job? And what would you do if we didn't offer you the position?
  • Have you ever received any complaints or negative feedback at your previous or current job?
  • Tell us about yourself / hometown / family
  • Why do you want to become a flight attendant?
  • Why Aeroflot? What do you know about Aeroflot? (могут спросить про все, что касается авиакомпании — история, ценности, летный парк, направления, последние новости)
  • What do you expect from our airline?
  • Describe your last trip or a dream destination
  • Which cities in Russia have you visited? Which one is your favourite?
  • Capital cities, rivers, mountains, lakes, landmarks
  • Favorite dishes, holidays, music, books, movies
  • Do you have a pet? Who will take care of it while you’re flying? Won’t it miss you?
  • How do you celebrate your birthday, New Year, Easter, and other holidays?
  • How do you usually spend your weekdays?
  • Переведите фразу на английский: «Возьми это и положи туда»
  • Describe your previous workplace in a way that would make us want to visit it.
  • Imagine we come to your restaurant and order borscht, but we don't like it. What would you do?
  • Do you like shopping? How often? What do you buy? Online or offline?
  • Do you do sports? What kind? How often?
  • Tell us about your favourite film or TV series
  • Why do you want to change your job/profession?
  • Pros and cons of being a cabin crew
  • Why do you think flight attendants are expected to smile?
  • Have you flown with Aeroflot before? How was the experience? What did you think of the food on board?
  • Are you ready to move to Moscow? Do you have accommodation? Do you have enough money for the training period?
  • Your strengths and weaknesses
  • If you were in charge of the company, what would you change? Are there any rules or policies you would introduce or improve?
  • Have you ever had any conflicts or disagreements with your manager or supervisors?
  • What challenges have you faced in your career and how did you deal with them?
  • Why did you leave your previous job? And what would you do if we didn't offer you the position?
  • Have you ever received any complaints or negative feedback at your previous or current job?
Стресс-интервью — могут проверить на стрессоустойчивость, сказать что-то неприятное про внешность или задать неудобный вопрос.

Задание с картинками — просят описать картинку, ответить на вопросы по ней либо вообще придумать историю. Одни из последних картинок:
  • Девочка вместе с папой готовит блины, и один блин случайно оказался у папы на голове. Папа выглядел удивлённым, а девочка - довольной и счастливой
  • Верблюд целует женщину
  • 3 медведя переходят дорогу
  • Скриншот из фильма Паддингтон - мужчина сидит на скамейке с памятником и ест бутерброды
  • Ребёнок на заднем плане плачет, отец кормит индейку
Стресс-интервью — могут проверить на стрессоустойчивость, сказать что-то неприятное про внешность или задать неудобный вопрос.

Задание с картинками — просят описать картинку, ответить на вопросы по ней либо вообще придумать историю. Одни из последних картинок:

  • Девочка вместе с папой готовит блины, и один блин случайно оказался у папы на голове. Папа выглядел удивлённым, а девочка - довольной и счастливой
  • Верблюд целует женщину
  • 3 медведя переходят дорогу
  • Скриншот из фильма Паддингтон - мужчина сидит на скамейке с памятником и ест бутерброды
  • Ребёнок на заднем плане плачет, отец кормит индейку

Для действующих бортпроводников/ с сертификатом бп / с перерывом 5+ лет:

  • Self presentation
  • Why did you leave your last company?
  • Standard & emergency briefings
  • First aid procedures
  • Equipment usage (e.g., smoke hood, emergency equipment on B737)
  • Differences between A321 and A321neo
  • Evacuation procedures in various conditions
  • What would you do if a passenger fainted?
  • How do you open the cockpit window?
  • How do you use the oxygen masks?
  • Tell us about the oxygen bottles on board.
  • What is the difference between fixed and portable equipment? Can you give some examples?
  • Tell us about the doors on the Airbus A321. How many emergency exits does the A321 have? What indicators are located on the doors, and how do the doors differ from one another?

Для действующих бортпроводников/ с сертификатом бп / с перерывом 5+ лет:

  • Self presentation
  • Why did you leave your last company?
  • Standard & emergency briefings
  • First aid procedures
  • Equipment usage (e.g., smoke hood, emergency equipment on B737)
  • Differences between A321 and A321neo
  • Evacuation procedures in various conditions
  • What would you do if a passenger fainted?
  • How do you open the cockpit window?
  • How do you use the oxygen masks?
  • Tell us about the oxygen bottles on board.
  • What is the difference between fixed and portable equipment? Can you give some examples?
  • Tell us about the doors on the Airbus A321. How many emergency exits does the A321 have? What indicators are located on the doors, and how do the doors differ from one another?

Победа: вопросы, кейсы и задания на собеседовании для кандидатов/ок в бортпроводники

Самопрезентация (иногда в формате кросс-интервью)


Имя, возраст, рост, вес, размер одежды, татуировки, пирсинг, наличие сертификата бортпроводника, опыт работы в customer service; в кросс-интервью - 4 вопроса по определённой теме (например, "Как часто ходишь в кино?" "Какой последний фильм ты смотрел(а)?"



  • What do you prefer to do in your free time?
  • Have you ever had difficulties while traveling?
  • Do you prefer electronic or traditional books?
  • What do you do if you can’t fall asleep?
  • Do you do sports and how often?


Random questions — хобби, спорт, утренние
ритуалы:

Тексты (уровней A2-B1)
Последние тексты:
- про аэропорт в Нью-Йорке и как до него добраться;
- про камеры слежения в Лондоне, о приватности людей. Вопросы по этому тексту: Сколько камер? Как вы относитесь к камерам?
- про японские свадьбы, просили назвать традиции этих свадеб, сколько они длятся
- про фильм и актёра из Мексики 1978 года: спрашивали, где снимался фильм, где учился сам актёр (спойлер - в Лондоне👀), какой у вас любимый фильм, какой у него сюжет

Финальное интервью:

Финальное интервью:

  • Self introduction
  • Tell about your hometown / sights
  • What is your job?
  • Do you like to travel? Where have you been? Last trip? Favorite trip? Dream destinations?
  • Do you do sports?
  • Hobbies?
  • What’s your morning routine?
  • What do you do in your free time?
  • Favorite season?
  • Favorites in general: animal, weather, dish, book, actor, song, music genre
  • Do you have any experience working as part of a team?
  • Would studying remotely interfere with your work? Are you prepared to make work your priority if necessary?
  • Where would you prefer to complete your training? Which airport would you prefer to be based at?
  • If this isn't your first interview with us, why do you think you weren't successful last time?
  • Favorite holiday (family or personal)?
  • Why do people react differently to the same joke? 🤔
  • What do you like about Sochi? (or any city where Pobeda fly)
  • Work experience: toughest moment
  • Education
  • Why do you want to become a flight attendant?
  • Why Pobeda?
  • What do your loved ones think of this job?
  • Ready to relocate to Moscow?
  • Questions about your personality and soft skills
  • What experience do you have in the service industry?
  • How do you see the low-cost airline business model? What do you think are the main differences between a low-cost carrier and a traditional airline?
  • How would you describe the difference between a customer and a passenger?
  • Have you attended any other airline interviews?
  • If Aeroflot offered you a position, which airline would you choose?
  • Self introduction
  • Tell about your hometown / sights
  • What is your job?
  • Do you like to travel? Where have you been? Last trip? Favorite trip? Dream destinations?
  • Do you do sports?
  • Hobbies?
  • What’s your morning routine?
  • What do you do in your free time?
  • Favorite season?
  • Favorites in general: animal, weather, dish, book, actor, song, music genre
  • Do you have any experience working as part of a team?
  • Would studying remotely interfere with your work? Are you prepared to make work your priority if necessary?
  • Where would you prefer to complete your training? Which airport would you prefer to be based at?
  • If this isn't your first interview with us, why do you think you weren't successful last time?
  • Favorite holiday (family or personal)?
  • Why do people react differently to the same joke? 🤔
  • What do you like about Sochi? (or any city where Pobeda fly)
  • Work experience: toughest moment
  • Education
  • Why do you want to become a flight attendant?
  • Why Pobeda?
  • What do your loved ones think of this job?
  • Ready to relocate to Moscow?
  • Questions about your personality and soft skills
  • What experience do you have in the service industry?
  • How do you see the low-cost airline business model? What do you think are the main differences between a low-cost carrier and a traditional airline?
  • How would you describe the difference between a customer and a passenger?
  • Have you attended any other airline interviews?
  • If Aeroflot offered you a position, which airline would you choose?
Стресс-интервью — могут проверить на стрессоустойчивость, сказать что-то неприятное про внешность или задать неудобный вопрос.
Стресс-интервью — могут проверить на стрессоустойчивость, сказать что-то неприятное про внешность или задать неудобный вопрос.

Для действующих бортпроводников/ с сертификатом бп / с перерывом 5+ лет:

  • Self presentation
  • Why did you leave your last company?
  • Standard & emergency briefings
  • First aid procedures
  • Equipment usage (e.g., smoke hood, emergency equipment on B737)
  • Differences between A321 and A321neo
  • Evacuation procedures in various conditions
  • What would you do if a passenger fainted?

Для действующих бортпроводников/ с сертификатом бп / с перерывом 5+ лет:

  • Self presentation
  • Why did you leave your last company?
  • Standard & emergency briefings
  • First aid procedures
  • Equipment usage (e.g., smoke hood, emergency equipment on B737)
  • Differences between A321 and A321neo
  • Evacuation procedures in various conditions
  • What would you do if a passenger fainted?

Россия: вопросы, кейсы и задания на собеседовании для кандидатов/ок в бортпроводники

Вопросы о себе, семье, домашних животных, спорте, путешествиях, кулинарии и хобби
  • Introduce yourself (experience + education)
  • Family: siblings, ages, are they older or younger?
  • Travel: where’ve you been? What did you like? Favorite trip? Dream trip?
  • Do you do sports and how often? Do you go to the gym? What exercises do you usually do?
  • Hobbies and how you spend free time
  • What is more important - safety or service?
  • What's your morning/daily routine?
  • What work schedule suits you?
  • Why do you want to become a flight attendant rather than a train attendant?
  • Favorites (animal, dish, book, song etc.)
  • Do you have pets? Who takes care of them while you work?
  • Recipe of favorite or traditional dish - e.g. Russian salad (Olivier / Olivye) or Caesar salad
  • How do you celebrate holidays (New Year, weddings, etc.)
  • Why do you want to be a cabin crew?
  • Why Rossiya?
  • What do your loved ones think of a cabin crew job?
  • Ready to move to Moscow / Sochi / Saint Petersburg?
  • Questions about your personality
  • Why have you decided not to get braces?
  • Why did you get a tattoo in a visible area?
  • What's the weather like today?
  • Вопросы о себе, семье, домашних животных, спорте, путешествиях, кулинарии и хобби
  • Introduce yourself (experience + education)
  • Family: siblings, ages, are they older or younger?
  • Travel: where’ve you been? What did you like? Favorite trip? Dream trip?
  • Do you do sports and how often? Do you go to the gym? What exercises do you usually do?
  • Hobbies and how you spend free time
  • What is more important - safety or service?
  • What's your morning/daily routine?
  • What work schedule suits you?
  • Why do you want to become a flight attendant rather than a train attendant?
  • Favorites (animal, dish, book, song etc.)
  • Do you have pets? Who takes care of them while you work?
  • Recipe of favorite or traditional dish - e.g. Russian salad (Olivier / Olivye) or Caesar salad
  • How do you celebrate holidays (New Year, weddings, etc.)
  • Why do you want to be a cabin crew?
  • Why Rossiya?
  • What do your loved ones think of a cabin crew job?
  • Ready to move to Moscow / Sochi / Saint Petersburg?
  • Questions about your personality
  • Why have you decided not to get braces?
  • Why did you get a tattoo in a visible area?
  • What's the weather like today?
Стресс-интервью — могут проверить на стрессоустойчивость, сказать что-то неприятное про внешность или задать неудобный вопрос.

Текст (в последнее время - про самолёт, но также попадаются и про путешествия) — проверка чтения вслух, вопросы по тексту, также могут попросить перевести пару предложений либо весь текст

Описание картинки на английском например, Happy Family

Задание для командной игры
☑️Задание: Вы являетесь действующими бортпроводниками Авиакомпании, от вашей команды необходимо представить только одного бортпроводника на позиции амбассадора авиакомпании.
✨Амбассадор — это бортпроводник, который представляет компанию на всех внешних и внутренних мероприятиях, ведет социальные сети и своим образом представляет Авиакомпанию. Изначально, по лицу амбассадора складывается впечатление об авиакомпании.
Роли:
Представитель отборочной комиссии — 1 человек
Кандидаты на должность амбассадора — 2 человека
Задача представителя отборочной комиссии: отобрать 1 кандидата.
Стресс-интервью — могут проверить на стрессоустойчивость, сказать что-то неприятное про внешность или задать неудобный вопрос.

Текст (в основном про путешествия) — проверка чтения вслух, вопросы по тексту, также могут попросить перевести пару предложений либо весь текст

Для действующих бортпроводников/ с сертификатом бп / с перерывом 5+ лет:

  • Self presentation
  • Why did you leave your last company?
  • Briefings
  • First aid
  • Emergency equipment (like on A320)
  • Differences between aircraft types
  • Evacuation procedures
  • Emergency situations (e.g. passenger fainting)

Для действующих бортпроводников/ с сертификатом бп / с перерывом 5+ лет:

  • Self presentation
  • Why did you leave your last company?
  • Briefings
  • First aid
  • Emergency equipment (like on A320)
  • Differences between aircraft types
  • Evacuation procedures
  • Emergency situations (e.g. passenger fainting)

S7 Airlines: вопросы и задания на собеседовании на должность бортпроводника

Tell about yourself

+ физические данные
  • Describe your day
  • Name things in the interview room
  • Опиши на английском путь до собеседования, погоду
  • Расскажи про — свой родной город, свою семью, свои хобби
  • What’s the purpose of your life?
  • 3 strengths and 3 weaknesses
  • Cabin crew job: pros & cons
  • What are your strengths?
  • Why do want to work with S7?
  • What will you do if you fail an interview?
  • Do you have friends or acquaintances from S7?

Рандомные вопросы:

Текст
Приветствие бортпроводника перед полётом
Перевод фраз с русского на английский:
  • «В этой комнате светло»
  • «Добро пожаловать на борт»
  • «Принесите стакан воды»
  • «Покажите ваш посадочный талон»
  • «Пожалуйста, уберите ручную кладь с прохода»
  • «Вам апельсиновый или томатный сок?»
  • «Ваше место A14 у окна»
  • «Поместите верхнюю одежду на багажную полку»
  • «Мы с мамой в прошлом году летали в отпуск»
  • «Как прошёл ваш вчерашний день?»
  • «Положите ручную кладь на полку»
  • «Откройте шторку иллюминатора»
  • «Эта комната большая»
  • «Мы с друзьями гуляли на выходных»
Group challenge:
выбрать 5 человек для жизни на другой планете
Перевод фраз с русского на английский:
  • «В этой комнате светло»
  • «Добро пожаловать на борт»
  • «Принесите стакан воды»
  • «Покажите ваш посадочный талон»
  • «Пожалуйста, уберите ручную кладь с прохода»
  • «Вам апельсиновый или томатный сок?»
  • «Ваше место A14 у окна»
  • «Поместите верхнюю одежду на багажную полку»
  • «Мы с мамой в прошлом году летали в отпуск»
  • «Как прошёл ваш вчерашний день?»
  • «Положите ручную кладь на полку»
  • «Откройте шторку иллюминатора»
  • «Эта комната большая»
  • «Мы с друзьями гуляли на выходных»
Group challenge:
выбрать 5 человек для жизни на другой планете

Для действующих бортпроводников/ с сертификатом бп / с перерывом 5+ лет:

  • Self presentation
  • Why did you leave your previous company?
  • Briefings
  • Evacuation scenarios
  • Emergency response (e.g., fainting)
  • Aircraft equipment

Для действующих бортпроводников/ с сертификатом бп / с перерывом 5+ лет:

  • Self presentation
  • Why did you leave your previous company?
  • Briefings
  • Evacuation scenarios
  • Emergency response (e.g., fainting)

Utair: вопросы на собеседовании на должность бортпроводника

  • Самопрезентация: рост, вес, хобби, опыт работы, образование
  • Вопросы про вредные привычки, семейные отношения, зарплатные ожидания, сильные и слабые стороны, уровень английского
  • Почему Utair? Какие обязанности у бортпроводника? Готовы ли переехать? Сложно ли будет добираться до аэропорта? Когда-нибудь летали до этого?
  • Самопрезентация: рост, вес, хобби, опыт работы, образование
  • Вопросы про вредные привычки, семейные отношения, зарплатные ожидания, сильные и слабые стороны, уровень английского
  • Почему Utair? Какие обязанности у бортпроводника? Готовы ли переехать? Сложно ли будет добираться до аэропорта? Когда-нибудь летали до этого?
Стресс-интервью — могут проверить на стрессоустойчивость, сказать что-то неприятное про внешность или задать неудобный вопрос.
Стресс-интервью — могут проверить на стрессоустойчивость, сказать что-то неприятное про внешность или задать неудобный вопрос.

Azur Air: вопросы и задания на собеседовании на должность бортпроводника

  • Самопрезентация + достижения
  • Просят рассказать ситуации с предыдущих мест работы: конфликты, позитивные отзывы от пассажиров и др.
  • Перевод фраз, связанных с обязанностями бортпроводника, брифинги
  • Просят разыграть ситуацию на борту, например: ответить на просьбу принести еду / напиток / плед
  • Самопрезентация + достижения
  • Просят рассказать ситуации с предыдущих мест работы: конфликты, позитивные отзывы от пассажиров и др.
  • Перевод фраз, связанных с обязанностями бортпроводника, брифинги
  • Просят разыграть ситуацию на борту, например: ответить на просьбу принести еду / напиток / плед

Ural Airlines: вопросы на собеседовании на должность бортпроводника

  • Tell about yourself
  • Questions about studies
  • Work experience
  • Hobbies (in 2-3 sentences)
  • Family / relationships / kids
  • Favorite book
  • English level + other languages
  • Why do you want to change your job? Why aviation?
  • Why now? (especially if you're over 30)
  • What’s the weather like today?
  • What’s your dream?
  • You have one minute to tell us why we should hire you?
  • Tell about yourself
  • Questions about studies
  • Work experience
  • Hobbies (in 2-3 sentences)
  • Family / relationships / kids
  • Favorite book
  • English level + other languages
  • Why do you want to change your job? Why aviation?
  • Why now? (especially if you're over 30)
  • What’s the weather like today?
  • What’s your dream?
  • You have one minute to tell us why we should hire you?
Стресс-интервью — могут проверить на стрессоустойчивость, сказать что-то неприятное про внешность или задать неудобный вопрос.

Если тебе за 30, рекрутеры могут в шутку спросить, готов(а) ли ты учиться с зумерами
Стресс-интервью — могут проверить на стрессоустойчивость, сказать что-то неприятное про внешность или задать неудобный вопрос.

Если тебе за 30, рекрутеры могут в шутку спросить, готов(а) ли ты учиться с зумерами

Для действующих бортпроводников/ с сертификатом бп / с перерывом 5+ лет:

  • Self presentation
  • Why did you leave your last company?
  • Briefings
  • First aid
  • Evacuation procedures
  • Emergency actions (e.g. passenger fainting)

Для действующих бортпроводников/ с сертификатом бп / с перерывом 5+ лет:

  • Self presentation
  • Why did you leave your last company?
  • Briefings
  • First aid
  • Evacuation procedures
  • Emergency actions (e.g. passenger fainting)

Авиакомпании СНГ: какие вопросы ждут тебя на собеседовании на должность бортпроводника

Белавиа: как проходит собеседование на должность бортпроводника

Тест на проверку английского

  • степени сравнения, времена (включая Perfect и Conditionals), вопросительные конструкции, лексика и предлоги (on Monday, at Christmas, in Minsk…)
  • чтение и перевод текста — темы: здоровый образ жизни, книги, YouTube, путешествия
  • YouTube channels
  • “What did you like most in the country you visited?”
  • “Tell about your favorite restaurant”
  • “How often do you travel?”

Карточка с темой для обсуждения

Вопросы интервью:

Вопросы интервью:

  • Tell about yourself, family (их профессии, мнение о вашей карьере бортпроводника), education, work experience
  • Why did you quit your previous job?
  • How often do you use English?
  • What are your strengths and weaknesses?
  • What do you know about our airline?
  • How did you prepare for the interview?
  • Have you got a car? (если живёте далеко от Минска)
  • Do you have any tattoos?
  • What are the disadvantages of working as a flight attendant?
  • Tell about yourself, family (их профессии, мнение о вашей карьере бортпроводника), education, work experience
  • Why did you quit your previous job?
  • How often do you use English?
  • What are your strengths and weaknesses?
  • What do you know about our airline?
  • How did you prepare for the interview?
  • Have you got a car? (если живёте далеко от Минска)
  • Do you have any tattoos?
  • What are the disadvantages of working as a flight attendant?
Стресс-интервью — могут задать провокационные или грубые вопросы:
 — «Сколько зарабатывали? Здесь меньше.»
 — «Вы не любите детей?»
 — «Вы специально пытаетесь понравиться»
Стресс-интервью — могут задать провокационные или грубые вопросы:
 — «Сколько зарабатывали? Здесь меньше.»
 — «Вы не любите детей?»
 — «Вы специально пытаетесь понравиться»

Проверки и тесты

  • Проверка соцсетей, административных дел, вопросы о БЧБ
  • Психологический тест:  900−1000 вопросов — здоровье, психика, политика, IQ, ориентация, ментальные расстройства.
  • Возможна проверка на детекторе лжи (полиграф)

Проверки и тесты

  • Проверка соцсетей, административных дел, вопросы о БЧБ
  • Психологический тест:  900−1000 вопросов — здоровье, психика, политика, IQ, ориентация, ментальные расстройства.
  • Возможна проверка на детекторе лжи (полиграф)

Air Astana: как проходит собеседование на должность бортпроводника

Вопросы по резюме:
  • Introduce yourself
  • Work experience, duties
  • Can you swim?
  • Tattoos / scars / BMI
  • Do you have any friends or acquaintances who work for Air Astana?
  • How did you find out about this position?
Вопросы про различные ситуации на работе:
  • Сложная ситуация на работе
  • Коллега не выполнял обязанности — ваши действия
  • Приведите пример, когда вы проявили эмпатию
О профессии:
  • Why do you want to be a cabin crew?
  • Why Air Astana?
  • Role of cabin crew onboard
  • Strengths / weaknesses
Базовые и нестандартные (иногда даже философские) вопросы:
  • Are you stress-resistant?
  • Are you ready to clean toilets?
  • What would you do as company president?
  • What is kindness for you?
  • Tell about the most awkward situation in your life / at work
  • Tell about the oddest situation you have been in your life / at work
  • Name 3 things you’d take to space
  • Choose a celebrity to promote Air Astana
  • If you could go back to any era, which would you choose and why?
  • What skill would you like to improve?
  • How do you handle criticism?
  • Would you be willing to work in Almaty?
  • Are you willing to relocate?
Вопросы по резюме:
  • Introduce yourself
  • Work experience in customer service, duties
  • Can you swim?
  • Tattoos / scars / BMI
  • Do you have any friends or acquaintances who work for Air Astana?
  • How did you find out about this position?
Вопросы про различные ситуации на работе:
  • Сложная ситуация на работе
  • Коллега не выполнял обязанности — ваши действия
  • Приведите пример, когда вы проявили эмпатию
О профессии:
  • Why do you want to be a cabin crew?
  • Why Air Astana?
  • Role of cabin crew onboard
  • Strengths / weaknesses
Базовые и нестандартные (иногда даже философские) вопросы:
  • Are you stress-resistant?
  • Are you ready to clean toilets?
  • What would you do as company president?
  • What is kindness for you?
  • Tell about the most awkward situation in your life / at work
  • Tell about the oddest situation you have been in your life / at work
  • Name 3 things you’d take to space
  • Choose a celebrity to promote Air Astana
  • If you could go back to any era, which would you choose and why?
  • What skill would you like to improve?
  • How do you handle criticism?
  • Would you be willing to work in Almaty?
  • Are you willing to relocate?

Групповые задания:

  • Придумайте рекламу для авиакомпании Air Astana к празднику (Новый Год, 8 марта)

  • There are 3 passengers and you have only one vacant seat. Who will get the seat and why?

  • Проиграть ситуации: обслужите недовольного клиента в ресторане / парикмахерской и т. д. Рекрутер — в роли недовольного клиента, вы — в роли работника сферы услуг.

  • Вы являетесь туристической фирмой. Вам нужно придумать план отпуска из 6 локаций для 2 клиентов на 3 дня с учётом того, что у одного клиента высокое давление, а у другого — протез ноги.

  • Представьте, что вы находитесь на необитаемом острове. Каждому из вас нужно выбрать один предмет, который вы возьмете с собой.

  • Вы - кассир, клиент разбил яйца и отказывается платить + он хочет, чтобы ему продали алкоголь после 23:00.

  • Клиент недоволен тем, что его заставляют платить за разбитую посуду
Уровень выше среднего, проверяют разговорные и письменные навыки

Тесты на проверку знаний английского и казахского

Fly Arystan: как проходит собеседование на должность бортпроводника

Формат аналогичен авиакомпании Air Astana

  • Самопрезентация
  • Вопросы про авиакомпанию
  • Опыт работы
  • “Why do you want to work for Fly Arystan?”
  • “What scares you about moving to another country?”
  • “Are you willing to clean toilets?”

Групповые задания и ролевые игры — как у Air Astana

Тесты на проверку знаний английского и казахского

SCAT Airlines: как проходит собеседование на должность бортпроводника

Собеседование почти как в авиакомпании Air Astana

  • Самопрезентация
  • Вопросы про авиакомпанию, ваш опыт работы
  • Вопросы про стрессовые, конфликтные и нестандартные ситуации на работе
  • Вопросы про сильные/слабые стороны
  • Why cabin crew? Why SCAT?

Тесты на проверку знаний английского и казахского

Подготовка к собеседованию в авиакомпанию — это как посадка: все должно быть четко и уверенно

А Chicken or Fish — это твой экспертный экипаж с лучами поддержки на пути к мечте. Пиши нам, мы прокачаем твой английский и покорим кастинг вместе
Мы напишем тебе в ВК. Если у тебя настроены ограничения на отправку сообщений, просим принять наш запрос на добавление в друзья

Онлайн-ресурсы

Онлайн ресурсы

  • авторский блог
    Полезный блог для тех, кто хочет стать бортпроводником. Здесь ты узнаешь о форматах собеседований в различных авиакомпаниях мира и специфике работы бортпроводника.
    Подробнее
  • видеокурс
    Курс состоит из 11 видеолекций, и в нем содержится уникальная информация о том, как составить идеальное резюме и успешно пройти собеседование в авиакомпанию своей мечты.
    Подробнее
  • авторский блог
    Полезный блог для тех, кто хочет стать бортпроводником. Здесь ты узнаешь о форматах собеседований в различных авиакомпаниях мира и специфике работы бортпроводника.
    Подробнее
  • видеокурс
    Курс состоит из 11 видеолекций, и в нем содержится уникальная информация о том, как составить идеальное резюме и успешно пройти собеседование в авиакомпанию своей мечты.
    Подробнее
Запишись к нам на первый бесплатный онлайн-тренинг по английскому языку для будущих бортпроводников:
Мы напишем тебе в ВК. Если у тебя настроены ограничения на отправку сообщений, просим принять наш запрос на добавление в друзья
Запишись к нам на первое бесплатное онлайн-занятие английского для будущих бортпроводников:
Мы напишем тебе в ВК. Если у тебя настроены ограничения на отправку сообщений, просим принять наш запрос на добавление в друзья